एक आउटलुक नौसिखिया के रूप में, आपको कुछ आउटलुक कार्यों को पूरा करने में कठिनाई महसूस हो सकती है। इन स्थितियों में, आप आउटलुक सहायता तक पहुंच सकते हैं और समाधान ढूंढ सकते हैं। यह ट्यूटोरियल आपको दिखाएगा कि सामान्य आउटलुक सहायता कैसे प्राप्त करें।

• श्रेणियों के आधार पर सहायता दस्तावेज़ ढूंढें
• खोजकर सहायता दस्तावेज़ ढूंढें

1.1 श्रेणियों के आधार पर सहायता दस्तावेज़ ढूंढें

उदाहरण के लिए, आप ईमेल बनाने के बारे में सहायता दस्तावेज़ ढूंढना चाहते हैं, आप निम्नानुसार कार्य कर सकते हैं:

1. आउटलुक मुख्य इंटरफ़ेस में, क्लिक करें मदद > मदद प्रदर्शित करने के लिए मदद फलक।

टिप्स: आप भी दबा सकते हैं F1 सहायता फलक को सक्षम करने के लिए कुंजी।

2। अब मदद फलक दाहिने हाथ पर प्रदर्शित होता है। फिर से लॉगिन करने के लिए ईमेल बनाएं और भेजें इस श्रेणी के सहायता दस्तावेज़ खोलने के लिए मदद फलक।

3। क्लिक करें एक ईमेल संदेश बनाएँ इस सहायता दस्तावेज़ को सहायता फलक में खोलने के लिए।

अब आपको सहायता फलक पर एक नया ईमेल बनाने के बारे में सहायता दस्तावेज़ मिलेगा।

खोजकर सहायता दस्तावेज़ ढूंढें

आप सहायता फलक में निर्दिष्ट सहायता दस्तावेज़ ढूंढने के लिए कीवर्ड भी टाइप कर सकते हैं।

1. आउटलुक मुख्य इंटरफ़ेस में, क्लिक करें मदद > मदद प्रदर्शित करने के लिए मदद फलक।

टिप्स: आप भी दबा सकते हैं F1 सहायता फलक को सक्षम करने के लिए कुंजी।

2। अब मदद फलक दाहिने हाथ पर प्रदर्शित होता है। इसमें निर्दिष्ट कीवर्ड टाइप करें Search बॉक्स, और दबाएँ दर्ज चाबी। अब निर्दिष्ट कीवर्ड के बारे में सभी सहायता दस्तावेज़ नीचे सूचीबद्ध हैं:

3. खोज परिणामों में, सर्वोत्तम मिलान वाले सहायता दस्तावेज़ का पता लगाएं, और उसे खोलने के लिए क्लिक करें।

नोट्स

: से पहले इस बटन पर क्लिक करें Search बॉक्स आउटलुक हेल्प्स के होम पेज पर जाएगा।

: से पहले इस बटन पर क्लिक करें Search बॉक्स आउटलुक के पिछले पेज पर वापस चला जाएगा जिसे आपने पढ़ा है।

: इस पर क्लिक करने से ब्राउज़र में वर्तमान सहायता दस्तावेज़ खुल जाएगा।

: आप इस तीर के ड्रॉप-डाउन मेनू द्वारा सहायता फलक को स्थानांतरित कर सकते हैं, आकार बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं।

: सहायता फलक को बंद करने के लिए ऊपरी-दाएँ कोने पर इस बटन पर क्लिक करें।

आप सीधे Office सहायता एजेंट से सहायता प्राप्त कर सकते हैं.

आउटलुक मदद - समर्थन से संपर्क करें

1। क्लिक करें मदद > समर्थन से संपर्क करें सहायता फलक खोलने के लिए रिबन पर।

2. में मदद फलक, कृपया अपनी आवश्यकताओं या समस्याओं को टेक्स्टबॉक्स में टाइप करें, और क्लिक करें सुधार में मदद बटन.

3. अब यह कुछ स्व-सहायता समाधान सुझाता है। आप सीधे सहायता प्राप्त करने के लिए स्व-सहायता समाधान पर क्लिक कर सकते हैं, या क्लिक कर सकते हैं साइन इन करें बटन या लाइव चैट में अधिक सहायता प्राप्त करें अनुभाग।    

नोट्स

1. आपको अपनी समस्या का वर्णन 250 से अधिक अक्षरों में नहीं करना चाहिए हम किस तरह से आपकी सहायता कर सकते हैं? पाठ बॉक्स।

2। क्लिक करें गोपनीयता नीति से सहमत हैं। को देखने के लिए माइक्रोसॉफ्ट गोपनीयता कथन ब्राउज़र में।

3। क्लिक करें समर्थन नीति को देखने के लिए माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ग्राहक सहायता नीति में मदद फलक।

4. आप इसे स्थानांतरित कर सकते हैं, आकार बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं मदद इस तीर के ड्रॉप-डाउन मेनू द्वारा फलक .

5। क्लिक करना  सहायता फलक को बंद करने के लिए ऊपरी-दाएँ कोने पर।

आउटलुक के साथ काम करने से पहले आउटलुक सीखने के लिए शो ट्रेनिंग आउटलुक के नए लोगों के लिए एक अच्छा आउटलुक सहायता मैनुअल है। शो ट्रेनिंग टेक्स्ट और लघु वीडियो दोनों के साथ बुनियादी आउटलुक संचालन का परिचय देती है, और आउटलुक के शुरुआती लोगों को आउटलुक से आसानी से परिचित होने में मदद करती है।

आउटलुक मदद करता है - प्रशिक्षण दिखाएं

1। क्लिक करें मदद > प्रशिक्षण दिखाएँ सहायता फलक को सक्रिय करने के लिए रिबन में।

2. में मदद फलक पर, उस श्रेणी पर क्लिक करें जिसे आप सीखेंगे। इस मामले में, मैं क्लिक करता हूं त्वरित आरंभ वर्ग.

3. अब चयनित श्रेणी का प्रशिक्षण खुल रहा है। आप सहायता देखने के लिए वीडियो पर क्लिक कर सकते हैं, या नीचे सहायता दस्तावेज़ पढ़ सकते हैं।

नोट्स

1। क्लिक करना  आउटलुक कॉमन हेल्प के होम पेज पर जाएगा।

2। क्लिक करना  पिछले पृष्ठ पर वापस चला जाएगा जिसे आपने पढ़ा है मदद फलक।

3। क्लिक करना  ब्राउज़र में वर्तमान सहायता दस्तावेज़ खुल जाएगा.

4. आप इसे स्थानांतरित कर सकते हैं, आकार बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं मदद इस तीर के ड्रॉप-डाउन मेनू द्वारा फलक .

5। क्लिक करना  सहायता फलक को बंद करने के लिए ऊपरी-दाएँ कोने पर।

6. में कीवर्ड टाइप करें Search बॉक्स और दबाएँ दर्ज कुंजी, और यह खोज परिणामों को सूचीबद्ध करेगा मदद फलक।