यदि ऑर्डर देने के बाद मुझे लाइसेंस की जानकारी नहीं मिलती है तो मुझे क्या करना चाहिए?

1. यदि आप हमारे सॉफ़्टवेयर को इसके माध्यम से खरीदना चुनते हैं MyCommerce, हमारा सुझाव है कि आप निम्न पर जाँच करके पुष्टि करें कि आपका ऑर्डर सफलतापूर्वक संसाधित हो गया है या नहीं:

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

सैद्धांतिक रूप से, एक बार आपका ऑर्डर मान्य हो जाने पर, हमारा सिस्टम स्वचालित रूप से आपको एक पंजीकरण ई-मेल भेजेगा जिसमें डाउनलोड यूआरएल होगा। यदि आप इसे समय पर प्राप्त नहीं करते हैं, तो शायद इसे स्पैम के रूप में टैग किया गया है या यह इंटरनेट की देरी या सिस्टम गड़बड़ियों के कारण है। या, हो सकता है कि ऑर्डर संसाधित होने में विफल रहा हो।

2. यदि आप हमारे सॉफ़्टवेयर को इसके माध्यम से खरीदना चुनते हैं पेपैल, कृपया अपने PayPal का ईमेल खाता जांचने के लिए जाएं। यदि आपके पेपैल खाते में एकाधिक ईमेल पते हैं, तो कृपया पेपैल खाते का पहला/प्राथमिक ईमेल पता जांचें।

3. आप अपने लाइसेंस की जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने ऑर्डर की जानकारी के साथ एक फॉर्म भी जमा कर सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें.